Qualità OrbiSolar
Il nostro impegno, messo per iscritto.
Come scegliamo installatori e materiali, come seguiamo ogni impianto e cosa fare se qualcosa non va. Ogni segnalazione viene registrata, seguita da una persona e chiusa entro 15 giorni.
Sei impegni con chi ci sceglie.
01Soluzioni verificate sul postoProponiamo solo impianti calcolati sui tuoi consumi reali, dopo sopralluogo e verifica di fattibilità. Prezzi trasparenti e uguali su tutti i nostri canali.
02Installatori qualificati e controllatiLavoriamo solo con ditte abilitate, con documenti in regola e formazione per i lavori in quota. Ogni cantiere viene valutato a fine lavori.
03Materiali di marca, schede alla manoModuli, inverter e batterie da produttori affidabili, scelti sulle schede tecniche e garantiti per iscritto.
04Tempi promessi, aggiornamenti costantiTi diciamo quando, e ti teniamo informato a ogni fase: offerta, verifica, contratto, installazione, collaudo, pratiche.
05Ogni reclamo è un’occasioneRegistriamo ogni problema, ne cerchiamo la causa e cambiamo quello che serve perché non si ripeta.
06Risultati misuratiMisuriamo ogni mese tempi, puntualità, reclami, resa degli impianti e soddisfazione dei clienti, e li miglioriamo ogni anno.
Come seguiamo il tuo impianto.
- 1 · OffertaPrima proposta tecnico-economica, con incentivi e risparmio stimato.
- 2 · Verifica di fattibilitàSopralluogo: tetto, impianto elettrico, ombre, pratiche.
- 3 · ContrattoFirma online, condizioni chiare, tempi scritti.
- 4 · InstallazioneSquadra qualificata, cantiere sicuro e pulito, foto di ogni fase.
- 5 · Collaudo e consegnaMisure, dichiarazione di conformità, documenti e app di monitoraggio.
- 6 · AssistenzaControlliamo la resa del primo anno e restiamo il tuo riferimento.