PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 01 Gennaio 2026

La presente Informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito orbisolar.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e ne utilizzano i servizi, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è OrbiX s.r.l. (Unit interna OrbiSolar).

• Sede Legale e Operativa: Via del Tiratoio, 1 – 50124 Firenze (FI)

• P.IVA / C.F.: 07506350482

• Email: info@orbisolar.it

• PEC: orbix@pec.it

2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Attraverso questo sito web, il Titolare raccoglie i seguenti dati:

• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono forniti volontariamente dall'utente tramite i moduli (form) di contatto o iscrizione.

• Dati di navigazione: Indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, orari delle richieste e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Risposta a richieste dell’interessato: Per fornire preventivi gratuiti, sopralluoghi o informazioni tecniche sui servizi OrbiSolar. (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali).

2. Marketing e Newsletter: Previo esplicito consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali, aggiornamenti sui bandi e promozioni relative all'efficienza energetica. (Base giuridica: Consenso dell'interessato).

3. Gestione Clienti: I dati raccolti sono archiviati e gestiti tramite il software gestionale Odoo (CRM) per garantire l'efficienza del servizio e la tracciabilità delle richieste.

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE

Il trattamento dei dati viene effettuato mediante strumenti informatici. I dati sono protetti da misure di sicurezza atte a prevenire la perdita, usi illeciti o accessi non autorizzati.

• Odoo: I dati sono archiviati all'interno della piattaforma Odoo, utilizzata dal Titolare per la gestione dei contatti e dei lead commerciali.

• Periodo di conservazione: I dati per finalità di contatto saranno conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta. I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente.

5. COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

I dati non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a:

• Personale interno di OrbiX s.r.l. debitamente istruito.

• Fornitori di servizi tecnici e tecnologici (es. hosting del sito, provider del CRM Odoo).

• Nota sulle App e Partner: Le applicazioni di monitoraggio (Huawei FusionSolar, Tesla) sono servizi di terze parti utilizzati dai clienti solo dopo l'acquisto dell'impianto; OrbiX s.r.l. non trasferisce i dati raccolti sul sito a tali app senza specifico accordo contrattuale post-vendita.

6. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• Chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati.

• Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso.

• Esercitare il diritto alla portabilità dei dati.

• Revocare il consenso al marketing senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a: info@orbisolar.it.

7. COOKIE POLICY

Il presente sito utilizza cookie tecnici e analitici. Per maggiori dettagli o per gestire i propri consensi, si prega di consultare la sezione dedicata alla [Cookie Policy].